집에서 지내시는 하루, 곁에 있겠습니다
요양보호사가 어르신 댁으로 찾아갑니다. 등급 신청부터 선생님 배정까지, 보호자님은 전화 한 통이면 됩니다.
- 요양보호사
- 전문 요양보호사
- 찾아가는 곳
- 어르신 댁그 밖의 지역은 상담
- 나라 지원
- 비용의 85~100%보호자는 15% 이하만 내십니다
- 상담 시간
- 평일 09:00 ~ 18:00
자주 묻는 질문
질문을 누르면 답이 나옵니다.
등급이 없는데 받을 수 있나요?
장기요양등급이 있어야 공단 지원을 받습니다. 등급이 없으시면 센터가 신청을 도와드립니다.
비용은 얼마나 드나요?
수가는 나라에서 정해 어느 센터나 같습니다. 일반은 15%, 감경은 6~9%, 기초수급은 0%만 내십니다.
선생님이 안 맞으면요?
어르신 성향과 가족 일정을 듣고 배정합니다. 맞지 않으면 바꿔 드리고, 센터가 정기적으로 방문해 확인합니다.
가족이 돌봐도 되나요?
가족이 요양보호사 자격증이 있으면 가족요양으로 급여를 받을 수 있습니다. 조건은 상담 때 안내합니다.
도와드리는 일
선생님이 댁으로 와서 하루 3~4시간, 혼자 하시기 어려운 일을 돕습니다.
- 몸 돌봄세면, 목욕, 옷 갈아입기, 식사 도움, 자세 바꿔 드리기
- 집안일어르신 식사 준비, 설거지, 청소, 빨래
- 바깥 일병원 같이 가기, 장보기, 관공서, 산책
- 마음 돌봄말벗, 생활 상담, 기억을 지키는 활동
선생님이 오시는 날 (3시간의 예)
- 도착해서 안색 · 식사 · 잠, 약 드신 것을 살핍니다
- 세면하고 옷을 갈아입으시도록 돕습니다
- 식사를 준비해 함께 드십니다
- 산책하거나 병원에 같이 갑니다
- 오늘 일을 기록하고 다음 방문을 약속합니다

방문목욕
선생님 두 분이 함께 와서 안전하게 목욕을 도와드립니다.
- 차량 안 목욕
목욕 설비를 갖춘 차량을 댁 앞에 세우고 차량 안에서
- 차량으로 와서 댁 안 목욕
차량에 장비를 싣고 와 댁 욕실에서
- 댁 욕실 목욕
차량 없이 댁 욕실과 살림으로
- 몸 상태 확인혈압 · 열 · 피부를 살피고, 좋지 않으시면 미룹니다
- 목욕 준비물 온도를 맞추고 미끄럼 방지 · 목욕 의자를 갖춥니다
- 목욕 · 머리 감기두 사람이 함께 옮겨 드리고 씻겨 드립니다
- 마무리물기를 닦고 보습 · 옷 갈아입기까지 돕습니다
방문목욕도 등급별 월 한도 안에서 방문요양과 함께 씁니다. 금액은 1회 기준이며, 한 달 예상 금액은 아래 비용 계산에서 함께 보실 수 있습니다.
가족요양
요양보호사 자격증이 있는 가족이 돌보면, 센터를 통해 급여를 받습니다.
- 누가
- 배우자 · 자녀 · 형제자매 등 가족 가운데 요양보호사 자격증이 있는 분
- 기본
- 하루 60분 · 한 달 20일하루 60분 기준 급여로 한 달 20일까지 받습니다
- 더 받는 경우
- 하루 90분 · 20일 넘게65세 이상이 배우자를 돌볼 때, 또는 치매 진단을 받고 돌봄이 어려운 행동이 있을 때
- 자격증 확인없으시면 교육 과정을 안내합니다
- 센터에 등록센터 소속으로 근로 계약을 맺습니다
- 매일 기록휴대폰으로 시작 · 끝과 돌봄 내용을 남깁니다
- 매달 급여센터가 공단에 청구하고 급여를 드립니다
공단 고시(장기요양급여 제공기준) 기준입니다. 해당하시는지는 상담 때 함께 확인해 드립니다.
등급 신청 도움
등급이 없으셔도 괜찮습니다. 센터가 신청을 처음부터 함께합니다. 판정까지 보통 한 달 걸립니다.
- 신청서 내기국민건강보험공단에 냅니다. 가족이나 센터가 대신 낼 수 있습니다
- 공단 방문조사공단 직원이 댁에 옵니다. 평소 불편한 점을 빠짐없이 말씀하세요. 센터가 함께합니다
- 의사소견서공단 안내를 받은 뒤 병원에서 받아 냅니다
- 등급 판정 · 시작인정서가 오면 계약하고 선생님 방문을 시작합니다
- 누가
- 65세 이상 어르신, 또는 65세가 안 되셨어도 치매 · 뇌혈관 질환 · 파킨슨병 같은 병이 있는 분
- 어디에
- 공단 지사 방문 · 우편 · 팩스 · 장기요양 누리집(longtermcare.or.kr) · 공단 전화 1577-1000
- 준비물
- 신분증. 가족이 대신 내실 때 필요한 서류는 상담 때 알려 드립니다
멀리 계신 가족도 오늘 소식을
선생님이 방문을 마치면 휴대폰으로 오늘 소식과 사진이 갑니다. 앱을 깔지 않아도 됩니다.
- 보호자센터에서 받은 QR로 들어와 방문 소식 · 사진 · 시작과 끝 알림을 봅니다
- 선생님카카오톡으로 들어와 오늘 방문과 돌봄 기록을 남깁니다
- 센터상담 · 출퇴근 · 기록 · 대근을 한 화면에서 챙깁니다
보호자 · 선생님 화면은 센터 등록을 마친 뒤 쓸 수 있습니다.
센터 사진
사진을 누르면 크게 보입니다.

한 달 비용
등급과 시간을 고르시면 보호자가 내실 금액이 바로 나옵니다.
방문요양 수가는 2026년 고시 기준입니다. 일요일 · 공휴일 · 야간 방문은 가산이 붙고, 실제 금액은 계약 때 급여 제공 계획에 따라 정해집니다.
이용하신 분들의 말씀
실제 이용 보호자께만 받은 후기이며, 동의하신 글만 이름 없이 싣습니다. 후기의 대가는 드리지 않습니다.
센터 소식
- 불러오는 중…
상담 신청
네 가지를 고르시면 원하시는 시간에 센터가 전화드립니다.
지금 바로 전화하기